◾︎購入者と贈り先が異なる場合
お届け先情報の項目に「お届け先が購入者の住所ではない」というチェックボックスがございます。

このチェックボックスをクリックするとお届け先情報の入力画面が現れますので、ここに実際に荷物を送る住所を記入してください。

◾︎商品の日時指定
ご希望の日時指定がある場合は、誕生日や記念日に合わせてお花をお届けできます。約1か月先までご予約可能です。(生のお花ではありませんので、予定されているお日にちより１週間程度余裕をもって発注されることをおすすめします。)

日時指定がない場合、代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
※おまかせアレンジメントなど、お選びいただいたアレンジによってはお日にち頂戴いたします。

◾︎休日や休業日のご注文
土・日・祝日や休業日に注文した場合は、翌営業日以降の発送となります。

◾︎配送地域について

地域によっては指定日に配達できないことがあるため、発送まで5日を超える場合はこちらからご連絡いたします。

◾︎国外への発送について

日本国外への発送は行っていません。

◾︎その他
在庫があると表示されていても、品切れの場合があり、発送までに時間を要する場合は直接ご連絡いたします。

ヤマト運輸にてお届け致します。

関東・信越・北陸・東海・関西／一律 ￥１６００
東北・中国・四国／一律￥１８００
九州／一律￥２０００
北海道／一律￥２５００
沖縄(本島のみ)／￥３６００

クレジットカード、コンビニ決済、pay-easy、ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、がご利用いただけます。

◾︎銀行振込の場合
・銀行口座
三菱UFJ銀行 江坂駅前支店 普通 ９８５５０５

※振込手数料はお客様負担となります。

お客様のご都合による返品・交換は原則お受けできません。

◾︎商品が輸送中に破損した場合
お手数ですが、お届け後5日以内に下記まで写真を添付してメールにてご連絡ください。確認次第、同等の商品を再配送致します。5日を過ぎた場合、返品・交換はできかねますのでご了承ください。

・不良品のご返送、連絡先
商品ページの《ショップに質問する》からでも、お問い合わせ頂けます。

〒564-0043
大阪府吹田市南吹田５丁目２７－２３
株式会社クリエイト 宛

mail milimilimohala@gmail.com
tel 06-6389-1121(平日10:00~16:00)